نحن نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، يمكنك طلب إرجاع المنتج وفقًا للشروط التالية:

✅ يجب طلب الإرجاع خلال 180 يومًا من استلام الطلب.

✅ يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي تغليفها الأصلي، وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

❌ لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.

💰 سيتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل بعد استلامنا المنتج المُعاد وفحصه.

💳 سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى وسيلة الدفع الأصلية.

🚚 رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حال كان سبب الإرجاع خطأ من جانبنا.

لطلب إرجاع المنتج، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني nanopromax@mail.de مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.